崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)的電話(huà)接聽(tīng)、維修報(bào)單
2、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的各種服務(wù)、投訴;并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況
3、負(fù)責(zé)每天巡視現(xiàn)場(chǎng)工作,落實(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理品質(zhì)問(wèn)題的執(zhí)行情況
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取相關(guān)工作
5、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
30歲以?xún)?nèi),身高163及以上,體重115斤及以下,形象好,身體健康,有寫(xiě)字樓物業(yè)客服助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:8:30-17:30 周末雙休