職位描述
人身險(xiǎn)意外險(xiǎn)保險(xiǎn)
職位描述:
反欺詐體系建設(shè)
1.構(gòu)建異常案件預(yù)警指標(biāo)體系;
參與重大欺詐案件(團(tuán)伙作案、系統(tǒng)化騙保等)的專案調(diào)查，協(xié)同法務(wù)、調(diào)查團(tuán)隊(duì)完善證據(jù)鏈條并推動(dòng)案件處置;
建立典型欺詐案例庫，定期開展反欺詐培訓(xùn);
2.調(diào)查質(zhì)檢
根據(jù)調(diào)查規(guī)則，對(duì)平臺(tái)管理的調(diào)查服務(wù)商作業(yè)案件進(jìn)行質(zhì)檢工作;
根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，推動(dòng)異常服務(wù)商進(jìn)行改善優(yōu)化;沉淀調(diào)查經(jīng)驗(yàn)及能力，推動(dòng)平安調(diào)查質(zhì)量提升。
反欺詐體系建設(shè)
1.構(gòu)建異常案件預(yù)警指標(biāo)體系;
參與重大欺詐案件(團(tuán)伙作案、系統(tǒng)化騙保等)的專案調(diào)查，協(xié)同法務(wù)、調(diào)查團(tuán)隊(duì)完善證據(jù)鏈條并推動(dòng)案件處置;
建立典型欺詐案例庫，定期開展反欺詐培訓(xùn);
2.調(diào)查質(zhì)檢
根據(jù)調(diào)查規(guī)則，對(duì)平臺(tái)管理的調(diào)查服務(wù)商作業(yè)案件進(jìn)行質(zhì)檢工作;
根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，推動(dòng)異常服務(wù)商進(jìn)行改善優(yōu)化;沉淀調(diào)查經(jīng)驗(yàn)及能力，推動(dòng)平安調(diào)查質(zhì)量提升。
[硬性條件]專業(yè)背景要求:
3年以上人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)反欺詐工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的判斷能力;
熟悉人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)理賠流程，能夠針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行改善;
有一定的線下反詐資源。核心能力:
具備專業(yè)的反欺詐能力和保險(xiǎn)知識(shí)儲(chǔ)備;
掌握基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析技能，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律;
熟悉常見欺詐案件特征。[素質(zhì)要求]
風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí):對(duì)數(shù)據(jù)異常保持高度敏感，具備系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
邏輯分析能力:能獨(dú)立完成復(fù)雜案件的多維度分析;
學(xué)習(xí)發(fā)展意愿:持續(xù)關(guān)人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的行業(yè)信息，能夠持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3年以上人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)反欺詐工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的判斷能力;
熟悉人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)理賠流程，能夠針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行改善;
有一定的線下反詐資源。核心能力:
具備專業(yè)的反欺詐能力和保險(xiǎn)知識(shí)儲(chǔ)備;
掌握基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析技能，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律;
熟悉常見欺詐案件特征。[素質(zhì)要求]
風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí):對(duì)數(shù)據(jù)異常保持高度敏感，具備系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
邏輯分析能力:能獨(dú)立完成復(fù)雜案件的多維度分析;
學(xué)習(xí)發(fā)展意愿:持續(xù)關(guān)人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的行業(yè)信息，能夠持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)西溪
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 長春南關(guān)區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
楊先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
正德人力資源股份有限公司
正德成立于2004年，截止到2019年底，在全國設(shè)立了11家子公司，168家分公司，256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名，核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營平臺(tái)、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢服務(wù)、人事管理服務(wù)等，是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型服務(wù)企業(yè)，目前服務(wù)的客戶包括中國移動(dòng)、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年，目前在合肥（蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+，并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場，公司運(yùn)營呼叫坐席累計(jì)6000+，公司與安徽移動(dòng)客服中心、浙江移動(dòng)客服中心、湖北移動(dòng)客服中心、新疆移動(dòng)客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開展中國移動(dòng)10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動(dòng)外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來，項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則，秉承一跟到底，事情到我為止的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異，獲得客戶方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營總部、合肥生產(chǎn)總部兩大中心；深耕三大區(qū)域中心：長三角、中原、西南，建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營平臺(tái)，逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營銷模式，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)營銷模式創(chuàng)新的要求，也能夠適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
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