職位描述
咨詢服務
1、分析客服通話錄音，識別服務態(tài)度、響應速度等問題，推動服務標準化。
2、識別、評估潛在風險，制定控制措施并跟蹤執(zhí)行效果。
3、對銷售、客服等部門進行質量審查培訓，提升全員合規(guī)意識與審查能力。
[工作要求]
1、吃苦耐勞，認真細致，性格穩(wěn)重，責任心強;
2、思維縝密、有條理、責任心強、工作細致認真;
3、有良好的團隊合作精神。
1、吃苦耐勞，認真細致，性格穩(wěn)重，責任心強;
2、思維縝密、有條理、責任心強、工作細致認真;
3、有良好的團隊合作精神。
上班時間:上午9:00-12:00 下午14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假
工作地點
武漢市江夏區(qū)光谷大道78號
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