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崗位職責(zé):
1.負責(zé)門店的整體運營管理，包括人員管理、資金管理、資源配置等，確保門店日常運行順利、高效。
2.制定招生策略和營銷計劃，負責(zé)學(xué)員招生和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)學(xué)員群體，確保門店穩(wěn)定發(fā)展。
3.制定和實施伴學(xué)方案，定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評估等，確保伴學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。
4.制定學(xué)員管理制度，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活和成長得到良好的支持和指導(dǎo)。
5.建立良好的家長溝通機制，了解家長訴求和需求，促進家校合作。
6.負責(zé)門店的發(fā)展規(guī)劃和設(shè)施建設(shè)，不斷提升門店的服務(wù)質(zhì)量和聲譽。
7.與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、機構(gòu)等保持良好的合作關(guān)系，塑造門店品牌形象。
8.門店安全和應(yīng)急預(yù)案管理，確保門店安全和學(xué)員身心健康。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，3-5年K12教育從業(yè)經(jīng)歷，1-3年門店運營管理經(jīng)驗。
2.具有從0到1市場開拓、銷售轉(zhuǎn)化及團隊帶教經(jīng)驗。
3.能夠激發(fā)團隊斗志，合理分配任務(wù)，有效管理人員。
4.高超的溝通技巧，能妥善處理家長、學(xué)員、員工等各方關(guān)系。
5.強烈的目標(biāo)感和結(jié)果導(dǎo)向，能看懂運營報表，善于通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
6.較強的抗壓能力和適應(yīng)能力。