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更新于 3月28日

線上運營主管

8000-15000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營拼多多亞馬遜速賣通toBtoCtoG
崗位職責(zé): 1. 平臺運營管理 - 負責(zé)Temu或者抖音店鋪的日常運營,包括商品上架、優(yōu)化、活動策劃、流量提升及訂單處理。 - 制定并執(zhí)行平臺營銷策略,提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率及用戶復(fù)購率。 - 監(jiān)控平臺政策變化,及時調(diào)整運營策略以符合合規(guī)要求。 2. 商品管理與選品 - 分析目標(biāo)市場消費趨勢,篩選高潛力商品,制定差異化選品策略。 - 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團隊,優(yōu)化庫存管理,確保商品及時發(fā)貨及庫存周轉(zhuǎn)效率。 - 優(yōu)化商品詳情頁(標(biāo)題、圖片、描述、關(guān)鍵詞等),提升頁面轉(zhuǎn)化率。 3. 活動策劃與推廣 - 策劃并執(zhí)行直播帶貨、短視頻營銷及Temu平臺促銷活動(如秒殺、滿減等)。 - 對接平臺資源,爭取活動流量支持,提升活動ROI。 - 利用TikTok社交媒體屬性,結(jié)合網(wǎng)紅/KOL合作擴大品牌影響力。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 跟蹤店鋪核心數(shù)據(jù)(GMV、流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、退款率等),定期輸出分析報告。 - 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略,調(diào)整廣告投放、關(guān)鍵詞排名及商品結(jié)構(gòu)。 5. 客戶服務(wù)與售后 - 處理客戶咨詢、投訴及退換貨問題,維護店鋪評分及口碑。 - 收集用戶反饋,推動產(chǎn)品和服務(wù)改進。 6. 跨部門協(xié)作 - 協(xié)同設(shè)計、物流、客服團隊,確保運營鏈路高效運轉(zhuǎn)。 - 對接平臺經(jīng)理,維護良好合作關(guān)系,爭取資源支持。 --- 任職要求: 1. 硬性條件 - 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 1-3年跨境電商運營經(jīng)驗,熟悉Temu和抖音平臺規(guī)則及操作流程(有成功案例者優(yōu)先)。 - 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics、Excel、平臺后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng))。 - 英語四級以上,能獨立處理英文郵件及平臺溝通(小語種能力加分)。 2. 核心技能 - 對海外市場(如歐美、東南亞)消費習(xí)慣敏感,具備爆品挖掘能力。 - 熟悉TikTok內(nèi)容營銷邏輯,了解直播、短視頻推廣玩法。 - 具備廣告投放經(jīng)驗(如TikTok Ads、Temu站內(nèi)廣告),擅長優(yōu)化投放ROI。 - 抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作,對數(shù)據(jù)敏感且結(jié)果導(dǎo)向。 3. 加分項 - 熟悉獨立站運營或亞馬遜、速賣通等其他跨境電商平臺。 - 具備基礎(chǔ)視覺審美能力,可指導(dǎo)商品拍攝及頁面設(shè)計。 - 了解跨境物流、海外倉管理及關(guān)稅政策。 薪資福利: - 薪資范圍:8K-15K/月(具體面議,根據(jù)經(jīng)驗及能力浮動) - 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

上海市普陀區(qū)真南路1288號

職位發(fā)布者

宋金萍/人事經(jīng)理

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公司Logo上海同盟實業(yè)有限公司
公司始創(chuàng)于2007年,總部位于上海,在浙江義烏設(shè)有制造工廠和電子商務(wù)公司。公司集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體,以外貿(mào)出口為主,兼顧內(nèi)貿(mào)銷售。產(chǎn)品主要包括:拉桿箱、書包、皮包、棉布袋無紡布袋等環(huán)保類包具、復(fù)雜箱包、高科技藍牙箱包等。近年來,公司不斷發(fā)展壯大,連續(xù)多年保持快速增長勢頭。公司不斷推動創(chuàng)新發(fā)展,以個性化、定制化為抓手,通過自建“好定多”電子商務(wù)平臺,用戶可以自行DIY個性定制產(chǎn)品并下單,快速有效便捷實現(xiàn)客戶個性化需求。公司緊鄰上海地鐵11號線祁連山路站,交通方便。公司團隊輕松活躍,下午茶、員工體檢、員工團建、聚餐、帶薪年假等。歡迎有夢想的英才俊杰加入我們。
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