崗位職責(zé)
1、市場洞察:
1)通過客戶官網(wǎng)及其它網(wǎng)站搜集客戶信息,客戶銷售規(guī)模、覆蓋區(qū)域、產(chǎn)品品類、風(fēng)格、偏好、客戶群等;
2) 搜集產(chǎn)品功能、價位段等詳細信息;
3)在售款式的產(chǎn)品生命周期監(jiān)控。
2、產(chǎn)品開發(fā):
1)承接客戶新品打樣需求,對接設(shè)計輸出精準效果圖與尺寸圖;
2)在圖紙確認過程中,對接材料開發(fā)和品質(zhì)確認新材料、新功能、品質(zhì)等各項細節(jié);
3)在上述事項確認完畢后,對接研發(fā)跟進新品打樣的執(zhí)行與輸出,(如需)對接客戶QC確認樣品細節(jié),參與TR1-TR4環(huán)節(jié)新品評審。
3、產(chǎn)品推廣:
1)確認選款時間節(jié)點后,及時安排樣品出運,確??蛻暨x款順利進行;
2) 搜集工藝樣品資料,計算成本,提供產(chǎn)品預(yù)報價;
3)Presentation的制作與執(zhí)行,確保信息準確。
4、產(chǎn)品實現(xiàn):
1)參與TR5首件評審及TR6小批量評審工作,如有異常時組織各部門協(xié)同解決,并總結(jié)問題點傳達到交付組及品質(zhì)。問題改善完成后通知客戶QC評審;
2)首件試制時間節(jié)點的把控,和FR做好項目節(jié)點交接,確保大貨的交付;
3)針對新功能新結(jié)構(gòu)全新產(chǎn)品等,跟進工廠端小批量生產(chǎn),排除異常。
5、技術(shù)和服務(wù)解決:
1)收集客戶品質(zhì)投訴等售后需求;
2)通過協(xié)調(diào)部門資源,負責(zé)解決方案的執(zhí)行落地,如需要,帶隊上門服務(wù);
3)匯總現(xiàn)有產(chǎn)品問題并輸出后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)的標準,對新品開發(fā)形成指導(dǎo),避免同類問題持續(xù)發(fā)生。
任職要求
1、學(xué)歷要求:本科及以上;
2、專業(yè)知識:國際貿(mào)易、市場營銷、英語、材料管理等專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗:2年以上外貿(mào)銷售相關(guān)的工作經(jīng)驗;
4、技能技巧:
1.良好的英語溝通和書寫能力,英語可作為工作語言;
2.能夠熟練操作office辦公軟件;
3.良好的邏輯性,對客戶和訂單有節(jié)奏性的把控;
4.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時具有一定抗壓能力。
素質(zhì)要求:身體健康、具備良好的職業(yè)操守和責(zé)任感。