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更新于 9月9日

物業(yè)客服(開封)

4000-5000元
  • 開封龍亭區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
崗位職責:
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作;
3、負責區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
4、巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務的相關事項;
5、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職要求:
1、有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、工作條理清晰,認真負責,團隊精神、主動性、思維靈活性;
3、親和力強,形象氣質(zhì)佳,優(yōu)秀的客戶服務意識,較強協(xié)調(diào)溝通能力。
職位福利:績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

開封龍亭區(qū)西湖天胤(建設中)西湖天胤物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

董女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南遠洋和諧物業(yè)服務有限公司
河南未來和諧物業(yè)服務股份有限公司成立于2005年9月,2017年12月公司改制為股份有限公司,注冊資金1000萬元,隸屬于未來房產(chǎn)集團。2018年11月份在北京成功掛牌新三板。目前已接管運營的項目有:鄭州未來國際、鄭州未來商務公寓、鄭州廣發(fā)大廈、開封未來?美好家園、開封未來?湖濱花園、濮陽未來花園、商丘未來·英倫印象、鶴壁未來?鳳凰城、許昌未來?東岸華城等,管理面積100余萬平方米。公司本著“高效、精干、務實”的管理原則,完善了一整套物業(yè)管理制度和內(nèi)部運作機制,同時建立健全了各種規(guī)章制度、崗位工作標準及考核細則,并順利通過了ISO9001:2008國際質(zhì)量體系認證,為公司的良性發(fā)展奠定了基礎,形成了獨具特色的管理機制。目前,管理人員獲得全國物業(yè)管理專業(yè)培訓資格證書的達到100%,其他工程、財務的專業(yè)技術人員共計28人,其中具有高、中級技術職稱10人。通過選聘、競聘和培訓等多種方式,嚴格德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?,為員工的職業(yè)發(fā)展做長遠規(guī)劃。公司秉承“追求卓越、和諧共贏”的企業(yè)精神,貫徹“專業(yè)親情,止于至善”的企業(yè)理念,以“服務至誠、盡善盡美、管理規(guī)范、進取創(chuàng)新”為質(zhì)量目標,以業(yè)主為關注焦點,倡導愛心、細心、真心、貼心、放心、舒心的“六心”服務,為業(yè)主創(chuàng)建一個“健康、和諧、環(huán)保、舒適、優(yōu)美”的居住環(huán)境。公司還不斷深入把握業(yè)主需求,結合自身優(yōu)勢,整合有效的社會資源,引進了專業(yè)電梯維保公司、智能安防公司、清運公司等為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,聯(lián)合品牌家政公司、服務中介公司為客戶提供特約服務,形成了鮮明獨特的優(yōu)質(zhì)服務。在發(fā)展過程中,公司相繼獲得了“鄭州市物業(yè)行業(yè)100優(yōu)”、“鄭州市物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務年活動先進單位”;未來國際獲得“鄭州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號,開封未來?美好家園獲得“河南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號,濮陽未來花園獲得“河南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號。朝氣蓬勃、生機無限的未來和諧物業(yè),以臻善的服務質(zhì)量、真誠的情感關懷以及“和諧”的客戶服務關系,在物業(yè)管理實踐中不斷發(fā)展、前進。世界上沒有十全十美的事物,沒有最好,只有更好!公司全體人員將以一顆“止于至善”的心,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事,善待每一位業(yè)主,把好事做實,把實事做好,用真誠、體貼的服務感動客戶。做到服務無挑剔,業(yè)主無怨言,不斷打造服務的精品化、專業(yè)化,與您攜手共建和諧美好的未來!
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