職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠留修乘用車
1、接收記錄事故出險(xiǎn)信息，并要持續(xù)更新各個(gè)客戶的跟進(jìn)情況；
2、接收到出險(xiǎn)信息后聯(lián)系客戶，跟進(jìn)客戶回廠，有需要派單外拓專員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
3、負(fù)責(zé)與拖車公司進(jìn)行對(duì)接，確保事故車順利拖回維修中心。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，無不良征信記錄，1年車行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、掌握一定汽車知識(shí)。
3、有良好的應(yīng)變能力和抗壓力，語言富有感染力；
4、較強(qiáng)的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力；
5、良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；
7、工作敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作耐心細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)：
8、具備一定的本地路面系統(tǒng)知識(shí)。
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市黃埔區(qū)駿達(dá)路118號(hào)
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中升集團(tuán)
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國(guó)性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過90個(gè)城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營(yíng)模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個(gè)性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險(xiǎn)、汽車金融等多元商業(yè)價(jià)值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲(chǔ)備梯隊(duì)人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問中升集團(tuán)公司主頁：https://www.zs-group.com.cn/
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