崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)承接物業(yè)項(xiàng)目的前期籌備工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主入住前聯(lián)檢及項(xiàng)目接管,確保業(yè)主滿意入住;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保大廈樓宇衛(wèi)生以及園林綠化達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主的業(yè)主報(bào)修信息處理、物業(yè)費(fèi)收繳、物品放行等,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)大廈的安全管理工作,包括安全巡視、門禁管理、車庫管理、監(jiān)控管理、二次裝修管理、公區(qū)鑰匙管理、總體控制管理等,確保大廈物業(yè)區(qū)域無安全事故發(fā)生。
6、負(fù)責(zé)將物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)面積錄入收費(fèi)系統(tǒng),完成代收代繳抄表設(shè)置。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案的編制、演練與評估、應(yīng)急物資、應(yīng)急電話管理。
8、負(fù)責(zé)機(jī)電部的供配電管理、給排水管理、雨排水系統(tǒng)管理、弱點(diǎn)管理、消防設(shè)備設(shè)施管理、電梯管理。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的外聯(lián)工作。
10、負(fù)責(zé)對業(yè)主較大矛盾的受理和處理。
任職資格:
1、年齡:35-50歲
2、學(xué)歷:物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷
3、專業(yè):物業(yè)管理專業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)。
4、性格特征:開朗穩(wěn)重、吃苦耐勞、親和善良。
5、工作經(jīng)驗(yàn): 10年以上中大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn),5年以上物業(yè)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)
6、熟練掌握國家基本的物業(yè)管理法律、法規(guī)和地方的物業(yè)政策;
7、了解建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電工程、樓宇智能化方面的知識(shí);
8、熟練掌握業(yè)主服務(wù)管理、公共秩序管理服務(wù)、環(huán)境綠化管理、裝修管理、檔案管理、物業(yè)的接管驗(yàn)收、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、安全管理、物業(yè)估價(jià)等知識(shí);
9、掌握基本的人力資源管理知識(shí)、公文寫作知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí);
10、具備主持操作15萬平米以上小區(qū)或5萬平米以上高檔寫字樓的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
11、具備較好的語言表達(dá)能力,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
12、具備較強(qiáng)的應(yīng)對突發(fā)事件和沖突的應(yīng)變能力;
13、具備較強(qiáng)的計(jì)劃統(tǒng)籌能力和創(chuàng)新能力;
14、熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCLE、PPT);
15、具備較好的寫作能力。
16、具有較強(qiáng)的抗壓能力;
17、具有較好的親和力;
18、具有保密意識(shí)和安全意識(shí);
19、思維敏捷、做事細(xì)致、執(zhí)行力強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包住、包吃、節(jié)日福利