崗位職責(zé):
1.區(qū)域業(yè)績管理:負責(zé)所轄區(qū)域門店銷售目標分解、達成與復(fù)盤,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)績追蹤體系,運用BI工具進行銷售數(shù)據(jù)分析與診斷;
2.新零售賦能:推動門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搭建私域流量池,指導(dǎo)門店開展直播帶貨、小紅書/抖音內(nèi)容營銷、企業(yè)微信社群運營等新零售業(yè)務(wù);
3.門店標準化運營:參與制定并執(zhí)行統(tǒng)一的店務(wù)管理標準,包括視覺陳列(VI)、服務(wù)流程、庫存管理、客情維護等,確保品牌體驗一致性;
4.店鋪人員賦能:對區(qū)域門店進行日常巡店指導(dǎo)、人員培訓(xùn)(產(chǎn)品知識、銷售技巧、會員管理),協(xié)助加盟商提升經(jīng)營能力與盈利水平;
5.市場活動執(zhí)行:參與策劃并落地開業(yè)、店慶、節(jié)假日等營銷活動,結(jié)合快閃店、跨界聯(lián)名等新形式,提升品牌曝光與市場份額;
6.客戶關(guān)系管理:建立高凈值客戶服務(wù)體系,指導(dǎo)門店開展會員生命周期管理與精準營銷,提升復(fù)購率與客單價。
任職要求:
珠寶首飾/奢侈品行業(yè)區(qū)域管理經(jīng)驗3年以上,具備高端商場/直營+加盟體系管理經(jīng)驗,熟悉一線業(yè)務(wù)場景。