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一、崗位職責(zé) 1. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：協(xié)助銷售人員跟進(jìn)客戶，及時(shí)處理客戶咨詢與反饋，定期回訪老客戶，挖掘潛在需求，提升客戶滿意度和忠誠度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 2.客戶提醒與協(xié)助:及時(shí)提醒客戶繳納保費(fèi)，幫助客戶整理資料、變更信息，協(xié)助客戶進(jìn)行理賠辦理 3. 銷售數(shù)據(jù)與資料管理：負(fù)責(zé)收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù)，制作各類銷售報(bào)表，管理客戶資料，確保信息準(zhǔn)確、完整且保密。 4. 銷售支持與協(xié)作：配合銷售主管開展業(yè)務(wù)活動，如準(zhǔn)備銷售材料、組織客戶活動等，推動銷售流程順利進(jìn)行。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 2. 技能要求：熟練使用Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能。 3. 能力素養(yǎng)：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，善于與人打交道；工作認(rèn)真細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；具備一定的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速適應(yīng)工作變化。 4. 其他要求：對銷售工作有熱情，有意愿在金融保險(xiǎn)領(lǐng)域長期發(fā)展；有相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 三、薪資福利 1. 薪資待遇：具有競爭力的薪資結(jié)構(gòu)，底薪3000+績效+方案獎(jiǎng)勵(lì)=月平均工資6-8K以 2. 福利待遇：完善的福利體系、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)；帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期；節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等。 3. 職業(yè)發(fā)展：豐富的培訓(xùn)課程，涵蓋保險(xiǎn)知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等，助力你快速成長；廣闊的晉升空間，可晉升為銷售主管、銷售經(jīng)理等管理崗位，或成為資深銷售專家。