雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
客服倒班制
崗位職責(zé)：
1、接聽、在線處理客戶關(guān)于酒店或機(jī)票的訂單查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等業(yè)務(wù)；
2、受理客戶對(duì)平臺(tái)問題的反饋，并提交相關(guān)部門處理；
3、為客戶提供良好的支持和服務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)，有過排班經(jīng)驗(yàn)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，耐心細(xì)致，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)；
3、能接受輪班輪休；
工作地點(diǎn)
成都金牛區(qū)環(huán)球廣場(chǎng)(一環(huán)路北一段)32層
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楊先生/招聘經(jīng)理
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四川差旅壹號(hào)科技股份有限公司差旅壹號(hào)是是企業(yè)一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)的領(lǐng)先品牌，致力于協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)消費(fèi)合規(guī)透明、降本增效、提高員工出行體驗(yàn)、做好高管服務(wù)保障的的數(shù)字化消費(fèi)管理目標(biāo)，協(xié)助企業(yè)降低消費(fèi)綜合成本30%以上。差旅壹號(hào)服務(wù)30家央企全集團(tuán)，100余家國(guó)企集團(tuán)，超過1000家上市公司和大型集團(tuán)型公司。差旅壹號(hào)已經(jīng)成功交付近20個(gè)央企差旅集采1+N平臺(tái)系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)具有豐富的差旅集采咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)定制、項(xiàng)目交付、業(yè)務(wù)上線、集采推進(jìn)的豐富成功經(jīng)驗(yàn)。差旅壹號(hào)提供的機(jī)票、酒店、網(wǎng)約車和火車票等資源覆蓋完整，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，服務(wù)有保證。同時(shí)差旅壹號(hào)推薦企業(yè)使用協(xié)議托管。差旅壹號(hào)企業(yè)一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)的應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、安全架構(gòu)、技術(shù)棧屬于主流電商架構(gòu)，擁有100毫秒的響應(yīng)速度、99.999%的成功率，并且已經(jīng)全面完成深度集成財(cái)務(wù)廠商、費(fèi)控廠商、移動(dòng)門戶廠家、OA廠商、HR廠家產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)商旅出行一站式預(yù)訂。
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