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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)推動落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作及投訴管理,組織參與監(jiān)管、行協(xié)舉辦的相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益活動和金融活動及總結(jié)報送;
2.參與分公司消費(fèi)者權(quán)益制度的完善及建設(shè),負(fù)責(zé)定期開展消保制度、消保知識、投訴的培訓(xùn),以及公司經(jīng)營過程中涉及消費(fèi)者權(quán)益的審核;
3.協(xié)助完成年度消保評價報送;
4.完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,法學(xué)類、金融學(xué)類、醫(yī)學(xué)類、公共管理類、交通運(yùn)輸類、機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2.年齡在40周歲以下(截至公告發(fā)布當(dāng)日);
3.具有1年以上保險理賠或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。