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【崗位職責(zé)】
1、為客戶提供技術(shù)支持，包括技術(shù)故障排查、軟件安裝配置、重啟及基礎(chǔ)性資源提供等
2、按公司規(guī)定受理和處理客戶問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、 協(xié)助銷售人員接待客戶參觀機(jī)房，介紹機(jī)房和公司服務(wù)規(guī)范，展示公司形象；
4.、機(jī)房重大網(wǎng)絡(luò)故障的預(yù)防方案，解決，及電信跟進(jìn)解決職責(zé)；
【任職要求】
1. 中專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)；
2. 3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和配置服務(wù)器的基礎(chǔ)，能簡(jiǎn)單操作交換機(jī)配置和服務(wù)器系統(tǒng)配置；
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作抗壓能力，能參與24小時(shí)輪班。
福利待遇：提供住宿+五險(xiǎn)一金+帶薪年假+雙通道上升空間+每年調(diào)薪一次+節(jié)日禮品+各類補(bǔ)貼+團(tuán)隊(duì)福利活動(dòng)+年度體檢