職位描述
口譯日語專業(yè)八級(jí)日語N1日語BPO 訂單計(jì)算機(jī)軟件
工作職責(zé)：
1. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)改善流程，提高流程服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；
2. 對(duì)團(tuán)隊(duì)的人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，為流程做好相應(yīng)的人員儲(chǔ)備；
3. 協(xié)助上級(jí)經(jīng)理管理部門業(yè)務(wù)，能夠指導(dǎo)并幫助員工處理業(yè)務(wù)難題；
4. 與客戶保持良好的溝通，建立相互信賴的合作關(guān)系。
職位要求：
1. 日語熟練，能夠用郵件和電話和客戶進(jìn)行溝通；
2. 熟練使用辦公軟件，精通Excel圖表，PPT；
3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和人際溝通能力；
4. 善于學(xué)習(xí)，獨(dú)立性強(qiáng)，高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。
1. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)改善流程，提高流程服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；
2. 對(duì)團(tuán)隊(duì)的人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，為流程做好相應(yīng)的人員儲(chǔ)備；
3. 協(xié)助上級(jí)經(jīng)理管理部門業(yè)務(wù)，能夠指導(dǎo)并幫助員工處理業(yè)務(wù)難題；
4. 與客戶保持良好的溝通，建立相互信賴的合作關(guān)系。
職位要求：
1. 日語熟練，能夠用郵件和電話和客戶進(jìn)行溝通；
2. 熟練使用辦公軟件，精通Excel圖表，PPT；
3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和人際溝通能力；
4. 善于學(xué)習(xí)，獨(dú)立性強(qiáng)，高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
大連沙河口區(qū)數(shù)碼廣場(chǎng)軟件園30號(hào) 21號(hào)樓
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華女士/HR
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簡柏特（大連）有限公司
簡柏特成立于1997年，其前身為通用電氣的共享服務(wù)中心，2005年正式更名為簡柏特，并于2007年在紐約證券交易所上市,交易代碼為G。全球共有員工90，000多人，在20多個(gè)國家設(shè)立了超過70多個(gè)交付運(yùn)營中心。簡柏特（大連）有限公司公司成立于2000年。簡柏特亞太地區(qū)的總部，先后在日本，佛山，上海，馬來西亞，新加坡建立了交付運(yùn)營中心，我們是全球性的專業(yè)服務(wù)公司，通過自動(dòng)化，分析和人工智能為客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以提升企業(yè)績效。服務(wù)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)服務(wù)、信息技術(shù)支持、客戶服務(wù)、員工服務(wù)、采購供應(yīng)鏈管理等。我們服務(wù)的客戶主要分布在中國大陸、中國香港、日本、韓國、新加坡等國家及地區(qū)以及部分美洲、歐洲國家。作為大連BPO行業(yè)的先行者，自進(jìn)駐大連至今的20多年中，人員規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到近7000人。作為誠信為本的人性化公司，我們“褒獎(jiǎng)才德兼?zhèn)?，培養(yǎng)精英人才”，提供多種語言和全球化的工作環(huán)境及卓越的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，助您充分發(fā)揮潛能，與公司共同成長，共同發(fā)展，成就未來！簡柏特承諾：您所提供的簡歷僅用于招聘的用途，將被妥善保管，未經(jīng)選用或存檔期后會(huì)被統(tǒng)一銷毀。請(qǐng)通過以下鏈接查閱我們的求職候選人隱私通知https://www.genpact.com/privacy/notice-for-employment-candidates(如需中文版本請(qǐng)與我們聯(lián)系)
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