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職位概述： 我們正在尋找一位積極主動、有責(zé)任心的實習(xí)生，該職位主要負(fù)責(zé)輔助銷售交付的相關(guān)工作，確保訂單的順利處理、賬目核對準(zhǔn)確無誤，以及提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。通過參與各項任務(wù)，實習(xí)生將獲得寶貴的實踐經(jīng)驗，并深入了解B端業(yè)務(wù)流程。
負(fù)責(zé)工作
1、協(xié)助銷售團隊制作訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，并跟進訂單處理進度。
2、處理客戶投訴，及時響應(yīng)并解決問題，提升客戶滿意度，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，改進客戶體驗。
3、協(xié)助核對銷售賬目，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，協(xié)助處理發(fā)票開具和款項結(jié)算等財務(wù)事項。
4、整理和維護銷售與產(chǎn)品相關(guān)的表格和文檔，確保數(shù)據(jù)的完整性和及時性，為銷售團隊提供相關(guān)的支持。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助制作銷售報告和數(shù)據(jù)分析，為決策提供支持。
6、協(xié)助銷售團隊完成日常任務(wù)，如會議安排、文件準(zhǔn)備等，參與團隊會議，記錄會議內(nèi)容并跟進任務(wù)執(zhí)行情況。
職位要求：
本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同部門協(xié)同工作。
熟練使用辦公軟件，如Excel、Word 等（至少熟練Vlookup與數(shù)據(jù)透視功能）。
有較強的責(zé)任心和細(xì)心，能夠處理繁瑣的工作。
學(xué)習(xí)能力強，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
每周能夠?qū)嵙?xí)至少4天，實習(xí)時間不少于3個月。