工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的招商、維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作,預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)品質(zhì);
3.處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理,處理物業(yè)重大事故及提供關(guān)鍵性問(wèn)題解決的方案