職位描述
小區(qū)
1、負(fù)責(zé)日常的客戶接待，對客戶提出的問題及服務(wù)要求進行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進，保證物業(yè)服務(wù)的完整性;
2、對各類派工單的完成情況進行定期回訪，確保維修及時率;
3、辦理客戶裝修手續(xù)，協(xié)調(diào)裝修中的各類問題，安排裝修驗收，跟蹤驗收遺留問題處理結(jié)果;
4、定期對所負(fù)責(zé)區(qū)域進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行整改;
5、定期整理客戶檔案，及時掌握業(yè)戶信息，保證資料隨時更新;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費及其他各項費用的收繳工作，保證各項費用的收繳率;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，38歲以下，形象良好,普通話清晰;
2、工作細(xì)致認(rèn)真，較好的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力及語言表達(dá)能力、掌握基本的計算機操作辦公軟件應(yīng)用技能;
職位福利:3300-3600元，帶薪休假、社會保險、節(jié)日福利。
工作地點
濟南歷城區(qū)南全福小區(qū)附近
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職位發(fā)布者
張琦/招聘負(fù)責(zé)人
立即溝通
招商積余物業(yè)管理有限公司濟南分公司
中航物業(yè)管理有限公司（以下簡稱中航物業(yè)）為國有全資公司，是中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，是中國物業(yè)管理行業(yè)首批國家一級資質(zhì)企業(yè)，注冊資金5000萬元。公司目前員工總數(shù)13000余人，物業(yè)管理面積超過3000萬平方米。公司先后通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證的三合一體系認(rèn)證。同時，公司在國內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)中，首先運用基于平衡計分卡的戰(zhàn)略管理、六西格瑪?shù)瓤茖W(xué)的管理工具，不斷提升管理和服務(wù)水平。目前，公司業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、北京、天津、上海、重慶、廣州、濟南、武漢、長沙、成都、南昌、鄭州、廈門等全國二十多個大中城市。中航物業(yè)在山東2008年，中航物業(yè)在濟南成立了山東中航物業(yè)管理有限公司。先后承接了濟南龍奧大廈、濟南奧體中心、濟南市全民健身中心、山東省科技廳大廈、濟南供電公司大廈、成城大廈、濟南水務(wù)集團大廈、山東農(nóng)業(yè)銀行大廈、濟南體校、山東魯能俱樂部，山東省檔案局、齊魯銀行總部、東城逸家、濟寧任興商務(wù)中心（任城區(qū)政府）、廣饒樂安大廈（廣饒縣政府）等服務(wù)項目。為客戶提供了專業(yè)、高水平的領(lǐng)導(dǎo)區(qū)會議服務(wù)、機關(guān)餐廳服務(wù)等。
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