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任職條件： 1、?？埔陨蠈W(xué)歷 2、具有良好思想品德和職業(yè)操守，有較強的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營拓展能力。 3、從事星級酒店房務(wù)部全部管理工作3年以上，組織參與過星級飯店的評定工作，熟悉星級飯的各項規(guī)范。 崗位職責(zé)： 1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),全面負責(zé)房務(wù)部的管理工作,對總經(jīng)理負責(zé)； 2、負責(zé)房務(wù)部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)； 3、制定房務(wù)部的經(jīng)營和營業(yè)管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編制和審定房務(wù)部工作程序及工作考評； 4、認真組織好對VIP客人的接待工作； 5、對房務(wù)部的清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本控制(預(yù)算)、安全等負有管理之責(zé)； 6、主持房務(wù)部日常業(yè)務(wù)和總監(jiān)、主管例會,參加總經(jīng)理主持的部門總監(jiān)例會,并負責(zé)本部門主管以上人員的培訓(xùn)及工作考評； 7、制定房務(wù)部經(jīng)營預(yù)算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填分析、歸檔； 8、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善各項操作規(guī)程； 9、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查房務(wù)部工作質(zhì)量及負責(zé)管理萬能鑰匙； 10、制定和落實房務(wù)推銷計劃,制定房務(wù)價格政策,監(jiān)督房間價格執(zhí)行情況； 11、定期約見與酒店有常住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人意見和建議,不斷改進工作； 12、檢查消防器具,做好防火防盜工作和安全工作；