職位描述
崗位職責:
(1)負責店鋪銷售目標分派,激勵店鋪伙伴達成銷售目標;通過日、周和月例會等對工作任務(wù)以及相關(guān)信息對員工進行宣導和溝通;對店鋪的目標任務(wù)達成負100%責任。
(2)負責店鋪人員日常工作安排、招聘選拔、素質(zhì)和能力提升,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強的團隊;
(3)負責店鋪進、補、退貨及新品上市、各類促銷活動等事項工作安排,并對店鋪銷售和管理狀況進行分析與反饋;
(4)負責對現(xiàn)場管理與要求,如店鋪人員精神面貌、服務(wù)和店鋪整體形象、陳列和衛(wèi)生等進行維護并正常良性的運作;
(5)負責顧客關(guān)系管理,加強VIP 客戶關(guān)系并不斷吸引VIP 的加入;對顧客的投訴和抱怨予以妥善并有效解決,避免因此對店鋪和品牌形象造成不良影響;
(6)負責管理店鋪的資產(chǎn)和財務(wù)安全;
(7)宣導波司登文化和價值觀,在顧客和員工心目中樹立波司登品牌形象,提升知名度和美譽度。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有3年以上800萬品牌服裝門店管理、6人以上團隊管理經(jīng)驗;
3、良好的溝通交流能力;