職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠事故外拓汽車售后服務(wù)事故協(xié)勘
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)
5、負(fù)責(zé)建立完善客戶信息，并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過(guò)汽車售后保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作；
2、能吃苦敬業(yè)，對(duì)常熟及周邊市場(chǎng)有一定靈敏度，人脈廣。
工作地點(diǎn)
蘇州常熟市青墩塘路188號(hào)(汽車交易市場(chǎng)內(nèi))東風(fēng)路23號(hào)
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常熟市中升海邦汽車銷售服務(wù)有限公司常熟市中升海邦汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2003年5月份，并于2016年12月份加入中升集團(tuán)控股有限公司，是東風(fēng)日產(chǎn)廠家在常熟唯一一家指定授權(quán)經(jīng)銷商，集整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋、二手車服務(wù)于一體，以“中升集團(tuán)終生伙伴”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念作為支撐，從而實(shí)現(xiàn)建立百年老店的企業(yè)目標(biāo)。
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