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職位名稱：客資服務專員 (客戶資源服務專員)
公司簡介：中國人壽保險股份有限公司
中國人壽保險（集團）公司屬國家大型金融保險企業(yè)，是中國資本市場最大的機構投資者之一。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)，中國人壽始終秉承“成己為人 成人達己”的企業(yè)文化核心理念，致力于為億萬客戶提供全方位的金融保險服務。加入我們，您將獲得一個穩(wěn)定、可靠且擁有無限發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)平臺。
職位亮點：
· 央企平臺，實力保障： 無需個人陌拜，公司提供優(yōu)質客戶資源，讓您專注于服務和價值傳遞。
· 系統(tǒng)培訓，無憂上崗： 完善的“雛鷹計劃”培訓體系，從產品知識、銷售技巧到客戶服務，助您快速成長為行業(yè)精英。
· 清晰路徑，晉升暢通： 提供專業(yè)序列和管理序列雙通道發(fā)展路徑，您的職業(yè)生涯由您主導。
· 無責底薪+高額提成，收入無上限： 極具競爭力的薪酬激勵機制，讓您的付出獲得豐厚回報。
主要工作職責：
1. 客戶資源維護與開發(fā)： 對公司分配的已有客戶資源進行電話回訪、需求分析及關系維護，深度挖掘客戶的保險及金融需求。
2. 專業(yè)咨詢服務： 根據(jù)客戶的實際家庭及財務狀況，提供專業(yè)的保險產品講解、保障規(guī)劃及財務建議。
3. 銷售與達成： 遵循公司流程，為客戶辦理投保、續(xù)保、信息變更等相關手續(xù)，并積極完成團隊設定的業(yè)績目標。
4. 客戶關系管理： 建立并維護好客戶檔案，定期進行客戶關懷和保單檢視，提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 團隊協(xié)作： 積極參與團隊會議、培訓和活動，與團隊成員分享經(jīng)驗，共同成長。
我們期待您具備：
· 學歷要求： 大專及以上學歷（條件優(yōu)秀者可適當放寬），專業(yè)不限，金融、保險、市場營銷、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先。
· 經(jīng)驗要求： 無需工作經(jīng)驗！我們歡迎有激情、愛學習的應屆畢業(yè)生踴躍投遞。有電話銷售、客戶服務、銷售助理等相關經(jīng)驗者更佳。
· 能力素質：
· 具備出色的溝通表達能力和親和力，普通話流利；
· 具有良好的學習能力，能積極面對挑戰(zhàn)；
· 具備強烈的責任心和客戶服務意識，誠信可靠；
· 具備基本的電腦操作能力。
我們?yōu)槟峁?br>· 薪酬福利： 無責底薪 + 高績效提成 + 補貼+各類獎金（年終獎、季度獎、方案獎勵等），綜合收入多勞多得。
· 法定福利： 繳納央企內部五險一金，享受帶薪年假、國家法定節(jié)假日。
· 公司福利： 補充商業(yè)保險、節(jié)日福利、生日祝福、團隊建設活動、年度體檢等。
· 發(fā)展福利： 全方位的崗前、崗中培訓，國內外旅游機會，高端峰會參與資格。
加入我們，開啟您的國壽生涯！
如果您渴望在一個偉大的平臺上實現(xiàn)個人價值，如果您樂于與人溝通并享受幫助他人帶來的成就感，請不要錯過這個機會！
應聘方式： 請將您的個人簡歷發(fā)送至智聯(lián)招聘對話框
我們的人力資源專員會盡快與您聯(lián)系，安排面試。
中國人壽，與您攜手，共創(chuàng)未來！