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一、工作職責(zé)
1.解決方案編制與項目設(shè)計
負(fù)責(zé)具體行業(yè)項目的解決方案編制，將專家規(guī)劃的藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的技術(shù)方案。制定詳細(xì)的項目設(shè)計材料，包括技術(shù)規(guī)格書、實施方案、配置清單等。協(xié)助客戶撰寫項目預(yù)算申請報告、可行性研究報告等，推動項目立項。
2.售前與過程支持
配合銷售團(tuán)隊，完成中國電信產(chǎn)數(shù)產(chǎn)品的技術(shù)演示、測試、答標(biāo)等工作。在項目中，作為技術(shù)與客戶的銜接點，管理需求，協(xié)調(diào)資源，確保項目順利推進(jìn)。
3.全省縱向管理與賦能
負(fù)責(zé)對全省各分公司的客戶經(jīng)理進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)和賦能，內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、解決方案、競爭策略等。參與營銷活動的組織與支撐，為一線隊伍提供即時的技術(shù)后援。
4.內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通
能夠與軟件開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行高效、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)和技術(shù)對話，清晰傳遞客戶需求，協(xié)同推動產(chǎn)品迭代和項目交付。
5.知識沉淀
整理和沉淀項目技術(shù)文檔、案例庫及最佳實踐。
二、任職資格
1.學(xué)歷與經(jīng)驗
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信、軟件工程等相關(guān)專業(yè)；具備3年以上IT項目售前技術(shù)支持、解決方案或項目管理經(jīng)驗。
2.技術(shù)能力
具備扎實的IT基礎(chǔ)知識和云計算概念，不要求精通編碼，但必須能夠理解軟件開發(fā)的邏輯和流程，能與開發(fā)團(tuán)隊無障礙溝通。熟練使用PPT、Word、Visio等工具，具備出色的文檔撰寫能力和方案呈現(xiàn)能力。熟悉云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。
3.行業(yè)認(rèn)知與業(yè)務(wù)能力
對目標(biāo)行業(yè)有基本了解，具備優(yōu)秀的客戶溝通能力和業(yè)務(wù)理解能力。
4.綜合素質(zhì)
具備極強(qiáng)的責(zé)任心、主動性和團(tuán)隊協(xié)作精神，擅長培訓(xùn)和演講，樂于分享，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和成長潛力。