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更新于 5月9日

粵語接聽客服

9000-10000元·15薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

粵語
銀行-客戶服務崗(粵語)(非銷售性質崗位)
職位優(yōu)勢:非銷售崗、周末雙休、一檔社保、公積金雙邊24%、全年現金福利1.2W左右、年終獎1.5-2倍工資、免費班車、免費工服、專供食堂、免費年度體檢,稅前現金性收入15-17w/年、休香港法定節(jié)假日。
崗位職責: (1)通過電話接入/呼出等方式提供銀行業(yè)務咨詢與業(yè)務辦理等服務。 (2)受理客戶投訴及表揚,記錄客戶意見與建議,溝通了解客戶需求,協助客戶防范網絡詐騙、電信詐騙等各類風險,保障客戶消費者權益。
崗位要求: (1)28周歲及以下(有相關工作經驗者可適當放寬),本科及以上學歷,專業(yè)不限,經濟、金融類、英語專業(yè)優(yōu)先,粵語流利,可以作為工作語言。 (2)具有服務客戶的意愿和熱情,能認真傾聽客戶需求,耐心解決問題。
薪酬福利: (一)月薪:定薪6.4K-7.9K/月+800崗位津貼+1000元語言津貼(粵語),稅前現金性收入15-17w/年。 (二)繳納六險一金,社保一檔(入職當月繳納),公積金雙邊24%(入職次月繳納),開門紅及過節(jié)費7800元/年、季度洗衣洗理費2400/年、年度慰問2000元/年,年度獎金為1.5-2倍月薪左右,具體視入職時間及年度考核結果發(fā)放,生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實物慰問等全方位福利政策。 (三)專供食堂(自費)、免費班車、免費年度體檢、免費定制工服(1次/年)等全方位保障。 (四)符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度,享受帶薪年假等全方位假期福利。 (五)提供“專業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路: 1.完善的職業(yè)發(fā)展體系,每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專業(yè)崗位內部招聘; 2.完善的薪酬發(fā)展體系,每年定期舉行薪酬職級調整,符合條件的員工可以實現薪酬提升。 工作地點:深圳福田九策科技園 屬銀行子公司正式員工

工作地點

深圳南山區(qū)嘉聯支付大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 招銀金融信息服務(深圳)有限公司福田分公司
  • 公司地址: 深圳福田區(qū)深南中路1002(紅嶺南地鐵站A口步行420米)新聞大廈
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳偉/人事經理

三日內活躍
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公司Logo深圳中南人才集團有限公司
中南人力資源集團始創(chuàng)于1994年,迄今已有25年的發(fā)展歷史,作為中國民營人力資源行業(yè)的先行者和實踐者,先后榮獲“中國人力資源著名品牌”、“全國優(yōu)秀人力資源機構”、“廣東省人力資源服務企業(yè)信用等級5A”等殊榮,目前在職員工人數400余人,服務企業(yè)近萬家。
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