(此崗位可延遲2-3個月入職)
職位描述:
1、負責來店客戶的售后服務接待,按流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務的咨詢和處理。
2、負責維修過程中的溝通和質(zhì)量控制,向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
3、建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,以保持良好的客戶關(guān)系。
4、部門互相協(xié)作及領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,能力優(yōu)秀者,學歷可適當放寬。
2、形象端正,有駕照,2年以上售后服務經(jīng)驗。
3、有較強的工作抗壓能力。
4、具備良好的溝通和計劃執(zhí)行能力。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、包住、餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利