職位描述
計劃運營信息化管理品質(zhì)管理物業(yè)管理
崗位職責：
1、建立和完善公司運營管理體系、負責建立和完善秩序、環(huán)境和客服管理體系；
2、建立和完善品質(zhì)管理體系、負責制定公司層面品質(zhì)檢查、督導(dǎo)計劃，編制品質(zhì)督導(dǎo)、檢查方案，組織本部各部門定期對分/子公司項目進行品質(zhì)督導(dǎo)、檢查、負責組織開展品質(zhì)管理專業(yè)培訓、經(jīng)驗交流分享；
3、組織業(yè)務(wù)信息化項目（ERP等各模塊、APP、小程序信息系統(tǒng)）的論證研究、立項，并牽頭具體項目的引進以及開發(fā)建設(shè)工作；負責編制和優(yōu)化案場服務(wù)相關(guān)標準，包括儀容儀表及禮貌禮節(jié)標準、接待禮儀標準、秩序維護服務(wù)標準、保潔員服務(wù)標準等，提升案場服務(wù)品質(zhì)；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，經(jīng)濟學、法學、教育學、文學、管理學相關(guān)專業(yè)；
2、1985年1月1日后出生，中共黨員優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)行業(yè)政策、法律和法規(guī)；了解物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)運作流程體系；精通公司運營管理、品質(zhì)管理、客服管理、秩序管理、環(huán)境管理和信訪維穩(wěn)等相關(guān)知識和流程 ；
4、具有較強的計劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力、具有較強的邏輯分析能力和談判能力；
5、條件特別優(yōu)秀者可適當放寬年齡條件。
工作地點
南京奧體物業(yè)服務(wù)有限責任公司南京市建鄴區(qū)香山路19號
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南京奧體物業(yè)服務(wù)有限責任公司
南京奧體建設(shè)開發(fā)有限責任公司（http://www.aoti.cn/）成立于2001年10月，為南京河西新城國有資產(chǎn)控股集團直屬企業(yè)，注冊資金1億元，壹級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。南京奧體物業(yè)服務(wù)有限責任公司成立于2003年8月，是南京奧體建設(shè)開發(fā)有限責任公司全資子公司。具有獨立法人資格，注冊資金500萬元，一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，ISO9001質(zhì)量管理體系認證企業(yè)。公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)信譽，以親和模式創(chuàng)品牌，努力為業(yè)主創(chuàng)造安全、清潔、舒適、文明的居住環(huán)境，為開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。目前服務(wù)的住宅項目奧體新城清竹園、木樨園、翠杉園、丹楓園、海棠園、青桐園已創(chuàng)省市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)等榮譽，即將為青桐園項目提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。奧體物業(yè)公司建有完善的管理模式，強有力的服務(wù)措施。聘請了一批資深物業(yè)管理人士擔任公司中高層管理職務(wù)。目前已建立了一支業(yè)務(wù)精干、專業(yè)知識豐富、訓練有素的物業(yè)服務(wù)隊伍。公司人才團隊深耕華東物業(yè)市場，能夠熟練管理運作住宅、寫字樓、停車樓、酒店、Mall、工廠等多種物業(yè)類型。奧體物業(yè)公司有著良好的企業(yè)文化，公司有食堂、宿舍（男）、經(jīng)常舉辦各種活動、老員工有生日蛋糕。簽訂勞動合同，繳納5險，享受法定帶薪休假。目前招聘的人員，工作地點集中在奧體中心北側(cè)，交通便利，附近有地鐵一、二號線，7路、56路、57路、85路、109路、126路、128路、160路、312路、807路、浦集線、河奧線等。面試地址：從下圖左側(cè)門進入，經(jīng)保安登記同意后，一般安排在二樓。
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