崗位職責(zé):
1、配合銷售及客服同事處理客戶的出貨委托,安排訂艙,派車,裝箱;進(jìn)口貨物安排換單、收費(fèi);
2、按客戶及國(guó)外各港口要求制作提單,跟進(jìn)報(bào)關(guān)單據(jù),跟進(jìn)裝箱情況等,以及處理客戶出貨中臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
3、確認(rèn)應(yīng)付賬單,制作收費(fèi)賬單,申請(qǐng)發(fā)票,及時(shí)催促客戶付款, 貨物開船后發(fā)送PRE-ALERLT;
4、查詢貨物狀態(tài)、背箱回箱、放行及開船等情況,及時(shí)了解貨物狀態(tài);
5、及時(shí)查看郵箱并處理每日的郵件,并及時(shí)跟進(jìn)處理相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性重點(diǎn)工作。
任職要求:
1、直客操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備基本的貨代海運(yùn)知識(shí)理論;
3、具備良好的溝通能力及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理各種事件; 4、大專以上學(xué)歷,有一定英語(yǔ)基礎(chǔ),國(guó)貿(mào)、物流專業(yè)優(yōu)先。