崗位職責(zé):
1、 制定并執(zhí)行天貓平臺(tái)的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
2、 完成平臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)提報(bào),進(jìn)行平臺(tái)日常促銷及節(jié)日的活動(dòng)策劃(如618、雙11、年貨節(jié)等),且結(jié)合白酒行業(yè)特性制定促銷策略。
3、 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,保持與天貓平臺(tái)的良好溝通和協(xié)作,及時(shí)了解平臺(tái)動(dòng)態(tài),制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略,保障活動(dòng)順利執(zhí)行。
4、 根據(jù)市場(chǎng)變化,布局店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推廣引流,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟蹤、復(fù)盤,對(duì)競(jìng)品及自身進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和有效總結(jié),并針對(duì)市場(chǎng)變化,制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略。
5、 建立與維護(hù)客戶關(guān)系,積極拓展新客戶;優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升客戶滿意度。
6、 負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理,組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行管理,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
7、 完成上級(jí)交辦的其他事宜。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷或管理類相關(guān)專業(yè);5年以上快消品天貓平臺(tái)銷售運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有白酒行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有成功打造爆款產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)的案例。
2、 熟悉天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣工具使用及營(yíng)銷玩法,具有敏銳的市場(chǎng)洞察和數(shù)據(jù)分析能力,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化且根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
3、 積極主動(dòng)、善于與他人合作、溝通能力強(qiáng),具備良好的執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理能力。
4、 熟悉電商法律法規(guī)和白酒行業(yè)相關(guān)政策,熟練使用辦公軟件等。
工作地點(diǎn):江西南昌