崗位內(nèi)容:
1、協(xié)助業(yè)務人員、經(jīng)銷商,和客戶溝通確認技術需求;
2、跟進訂單的交期、發(fā)貨、交付等事項:
3、協(xié)調(diào)和指導現(xiàn)場安裝,完成售后巡檢工作;
4、協(xié)助處理客訴,登記并協(xié)助跟進售后問題處理進度;
5、其他公司或上級安排的工作任務。
崗位要求:
1、男女不限;大專及以上;
2、有定制化產(chǎn)品跟單經(jīng)驗(如家具類,非標產(chǎn)品);具有1-3年醫(yī)療行業(yè)售后技術支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、懂產(chǎn)品原理,具備銜接項目前后端對接的協(xié)調(diào)能力,較強的邏輯性和良好的表達能力;
4、熟練使用辦公軟件,PPT、Excel、Word等。尤其是PPT。
5、能夠接受經(jīng)常性外地出差。(出差為必要條件,非誠勿投)