職位描述
物流服務(wù)韓語(yǔ)英語(yǔ)
韓語(yǔ)口語(yǔ)流利
英語(yǔ)讀寫可作為工作語(yǔ)言，口語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通
英語(yǔ)讀寫可作為工作語(yǔ)言，口語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通
Job Description
Customer Experience includes roles that provide services to customers once they are onboarded in the Maersk environment. Activities may include the following (but are not limited to):
- Customer channel management
- Case Management
- Customer onboarding and relationship management
- Contract and dispute management
- and more.
Customer Experience includes roles that provide services to customers once they are onboarded in the Maersk environment. Activities may include the following (but are not limited to):
- Customer channel management
- Case Management
- Customer onboarding and relationship management
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- and more.
Administrative stream includes those who primarily support others by performing skilled technical, administrative or operational tasks. Jobs may range from highly supervised entry-level workers, technicians, and administrative staff to experienced individual contributors with robust technical or practical knowledge in specific areas, who have an ability to execute specialized work to support operations.
At the top of this career stream, individuals work independently and apply standards, yet can also make departures from established processes to resolve problems.
A colleague at this level works on tasks of limited scope and complexity, exercises independent judgment within defined boundaries and guidelines and typically under supervision. The colleague has skills developed through job-related training and on-the-job experience within a specific job discipline.
Colleagues have knowledge of standardized work routines and methods, general facts and information but may need to escalate non-routine problems to a more experienced colleague or supervisor.
The job requires limited job and business knowledge at the time of hiring.
At the top of this career stream, individuals work independently and apply standards, yet can also make departures from established processes to resolve problems.
A colleague at this level works on tasks of limited scope and complexity, exercises independent judgment within defined boundaries and guidelines and typically under supervision. The colleague has skills developed through job-related training and on-the-job experience within a specific job discipline.
Colleagues have knowledge of standardized work routines and methods, general facts and information but may need to escalate non-routine problems to a more experienced colleague or supervisor.
The job requires limited job and business knowledge at the time of hiring.
工作地點(diǎn)
青島市南區(qū)數(shù)碼港旗艦大廈數(shù)碼旗艦大廈16樓
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職位發(fā)布者
孫一喆/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
馬士基信息處理(成都)有限公司馬士基集團(tuán)（Maersk Group）創(chuàng)立于1904年，總部位于丹麥哥本哈根，從事集裝箱航運(yùn)、物流、集裝箱碼頭投資經(jīng)營(yíng)管理、集裝箱制造以及信息處理服務(wù)等業(yè)務(wù)，是全球最大的集裝箱承運(yùn)人。目前，集團(tuán)下設(shè)的全球信息處理中心和丹馬士物流公司都分別在成都的天府軟件園成立了辦公室，總共擁有超過(guò)2300名員工在此工作。馬士基信息處理（成都）有限公司是馬士基集團(tuán)下設(shè)公司。2009年西博會(huì)期間，馬士基集團(tuán)與成都高新區(qū)簽署了投資合作協(xié)議，于2010年3月正式落戶天府軟件園D3號(hào)樓，租賃面積約8800平方米，截止2017年12月員工人數(shù)1189人。馬士基信息處理（成都）有限公司是馬士基集團(tuán)在全球設(shè)立的第五個(gè)數(shù)據(jù)、信息處理中心，主要為全球集團(tuán)內(nèi)部公司提供船務(wù)進(jìn)出口單證處理、電子訂艙、在線客服及財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)流程處理，全部業(yè)務(wù)均屬于離岸服務(wù)外包。服務(wù)客戶分布于亞太地區(qū)、俄羅斯、地中海、大洋洲等地。資質(zhì)與榮譽(yù) 2010年成都高新區(qū)“軟件及服務(wù)外包十佳企業(yè)” 2011年通過(guò)“技術(shù)先進(jìn)性服務(wù)企業(yè)”認(rèn)定 2013年成都高新區(qū)“高端軟件及新興信息服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)” 2014年“中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)100強(qiáng)” 2015年連續(xù)被評(píng)為“中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)100強(qiáng)” 2015年成都高新區(qū)“海外市場(chǎng)拓展十佳企業(yè)” 2016年成都高新區(qū)“外經(jīng)貿(mào)十佳企業(yè)” 2017年成都服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)（CDATS）理事單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)成都馬士基近年來(lái)營(yíng)業(yè)收入（人民幣）2015年2016年2017年1.5億元1.5億元1.6億元工作生活法定節(jié)假日休假完全按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。業(yè)務(wù)部門作息時(shí)間視業(yè)務(wù)情況另行安排。福利待遇1、招聘過(guò)程中，不收取任何培訓(xùn)費(fèi)用、保證金、押金等，不扣壓?jiǎn)T工身份證件。2、公司為員工提供同行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資。3、公司除依法為員工辦理五險(xiǎn)一金外，為每位員工提供完善的商業(yè)保險(xiǎn)。4、公司為員工提供各種與職位相關(guān)的知識(shí)、技能培訓(xùn)。5、公司競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制完善，為每位有才能的員工提供公平、公正的晉升機(jī)會(huì)。歡迎有志之士加盟馬士基集團(tuán)，共同發(fā)展！
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