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【崗位職責(zé)：】
1、根據(jù)客戶關(guān)系管理工作的要求完成客戶回訪，建立和完善客戶檔案信息，定期對(duì)客戶關(guān)系工作進(jìn)行總結(jié)分析，提交分析報(bào)告；
2、針對(duì)客戶拜訪過程中的問題進(jìn)行梳理、推進(jìn)和閉環(huán)工作，不斷提升客戶服務(wù)滿意度；
3. 結(jié)合客戶關(guān)系拜訪，針對(duì)超過六個(gè)月以上的應(yīng)收項(xiàng)目進(jìn)行回款跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)回籠及快速流轉(zhuǎn)，不斷優(yōu)化現(xiàn)金流；
4. 針對(duì)已經(jīng)成單項(xiàng)目，推進(jìn)運(yùn)維續(xù)簽工作任務(wù)目標(biāo)達(dá)成；
5. 部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。
【任職要求：】
1、本科及以上學(xué)歷，理工科、數(shù)學(xué)類、統(tǒng)計(jì)類、財(cái)務(wù)類優(yōu)先考慮；
2、掌握基本的合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；
3、靈活應(yīng)變處事能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、誠實(shí)守信，具有高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；
【薪資福利】
1.薪資：6-7K/月，每年1-2次調(diào)薪機(jī)會(huì)；
2.入職繳納五險(xiǎn)一金，周末雙休，法定節(jié)假日帶薪休假；
3.福利多多，提供住宿、工作餐津貼、結(jié)婚津貼、生育津貼、節(jié)假日特別禮品發(fā)放等；
4.暑假免費(fèi)為員工小孩安排專業(yè)老師陪伴兒童學(xué)習(xí)上課；
5.娛樂多多，公司內(nèi)設(shè)咖啡廳,提供各種體育設(shè)施,定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等；
6.提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，定期會(huì)有崗位晉升和薪資調(diào)整；