崗位描述:
1、負責(zé)客戶報事、報修登記,派單,回訪工作
2、負責(zé)物業(yè)費收繳工作
3、業(yè)主入伙及裝修手續(xù)辦理
4、客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù)的辦理
5、文件存檔及鑰匙管理
6、協(xié)助項目開展社區(qū)活動,提高業(yè)主滿意度
7、協(xié)助項目達成收繳率、滿意度指標(biāo)
崗位要求:
1、18-40歲,學(xué)歷不限;
2、有物業(yè)管家工作經(jīng)驗或者酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、形象氣質(zhì)佳,性格溫和;
4、有責(zé)任性,具有抗壓能力