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一．公司介紹： 本部門為濟(jì)南城區(qū)收展部，員工平均年齡在25歲左右。氛圍好，工作簡單，晉升和收入公開透明。 中國人壽（集團(tuán)）是一家副部級央企，由國務(wù)院和財政部直接管轄。平臺大，背景強(qiáng)，深得客戶信賴。2016年公司收購了廣發(fā)銀行，成為單一最大股東，持有保險銀行雙牌照的情況下，也提升了員工的收入。 濟(jì)南城區(qū)收展部不同于傳統(tǒng)的營銷制度。不會要求員工去推銷，掃樓。本部門是一個售后服務(wù)部門，面對的客戶都是中國人壽公司老客戶，有較強(qiáng)的保險意識。而且家里都有中國人壽保單，也不會拒絕和業(yè)務(wù)員電聯(lián)和面談。我們在做好服務(wù)的同時，可以根據(jù)客戶無壓力銷售新保單。相知多年，值得托付，中國人壽濟(jì)南城區(qū)收展部期待您的加入。 一、主要職責(zé) 1. 精準(zhǔn)對接中國人壽客戶，不用自己找客戶，提供全方位服務(wù)：涵蓋保單整理，讓客戶清晰了解權(quán)益；傳遞金融資訊，助力客戶把握市場動態(tài)；及時續(xù)收提醒，確保保障不間斷；高效信息變更，貼心滿足客戶需求；專業(yè)產(chǎn)品咨詢，為客戶答疑解惑；便捷銀行業(yè)務(wù)辦理，一站式服務(wù)體驗(yàn)。 2. 依公司部署，定期聯(lián)絡(luò)客戶，筑牢良好合作關(guān)系根基，妥善處理投訴與異議，將問題化解于無形。 3. 踴躍參與公司金融知識培訓(xùn)，不斷自我提升，以更專業(yè)姿態(tài)服務(wù)客戶。 二、任職要求 1. 學(xué)歷高中及同等學(xué)歷及以上，年齡 21 - 50 周歲，為有識之士敞開大門。 2. 具備出色溝通、組織協(xié)調(diào)能力與親和力，能迅速拉近與客戶距離。 3. 擁有良好語言表達(dá)與分析判斷能力，精準(zhǔn)解讀客戶需求并提供適宜方案。 4. 富有強(qiáng)烈責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)卓越。 加入我們，成為職場精英！家庭事業(yè)雙豐收，暢享幸福職場人生！