接待事務,25歲以上, 服務對接,客戶服務
職位描述:
1、客戶服務:解答客戶咨詢,處理保單相關事宜。
2、保單管理:協(xié)助客戶完成投保、續(xù)保、理賠等流程。
3、數據分析:整理客戶信息,生成完整客戶畫像。
4、市場推廣:協(xié)助經理制定并執(zhí)行保險產品推廣計劃。
5、內部協(xié)調:與其他部門合作,確保工作順利進行。
任職要求
1、年齡:25-45周歲
2、 學歷:通常要求大?;虮究埔陨蠈W歷,保險、金融、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
3、經驗:有保險行業(yè)或客戶服務經驗者優(yōu)先。
4、**技能**:熟悉辦公軟件,具備良好的溝通和數據分析能力。