崗位內(nèi)容:
1.制定完善的售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求,確保售后服務(wù)工程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;
2.負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)、安裝調(diào)試、故障響應(yīng)、設(shè)備巡檢等各項(xiàng)技術(shù)工作;
3.及時了解客戶使用需求和意見,為客戶提供設(shè)備使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等服務(wù);
4.了解公司經(jīng)營產(chǎn)品的產(chǎn)品性能、技術(shù)特點(diǎn)、售后服務(wù)等方面,為售前團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持,提升公司在市場中的競爭力。
5.配合公司進(jìn)行市場推廣活動及區(qū)域性醫(yī)療器械展會、學(xué)術(shù)會議的組織;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;5年以上醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)崗位經(jīng)驗(yàn),3年以上的技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ;生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)療器械、機(jī)械電子、電氣工程及自動化、電子類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具備出色的溝通和人際交往能力;
3.具備扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),能夠熟練進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等工作,熟悉醫(yī)療器械相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 。
本職位為浙大科創(chuàng)集團(tuán)下屬控股企業(yè)招聘崗位。