工作場景
由公司分配客戶資源,采用電話、微信、企點QQ等方式不斷聯(lián)系三方平臺下過單的客戶(連鎖藥房、商業(yè)醫(yī)藥公司、醫(yī)院、診所等)引導(dǎo)到在公司官網(wǎng)B端藥淘齊電商平臺下單。
一、工作內(nèi)容
1、銷售任務(wù)達成:根據(jù)既定銷售目標,對銷售任務(wù)進行分解并制定詳細的銷售鋪排計劃和銷售行動舉措,確保當期銷售目標的達成;
2、新客開發(fā):完成新客開發(fā)任務(wù);
3、復(fù)購管理:維護老客戶,做好客情關(guān)系,提升復(fù)購率;
4、毛利管理:在實際銷售過程中嚴格按照公司相關(guān)毛利要求進行銷售;
5、通過公司自有“藥淘齊”B端電商平臺解決客戶售前、售中、售后問題;
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上藥企同等崗位電話銷售客服工作經(jīng)驗;
2、抗壓能力強、主動、積極、樂觀、不怕繁瑣;
3、能熟練使用excel辦公軟件、溝通談判強、打字快、懂得如何匯報工作。
4、有耐心有責任感,工作認真,有良好的服務(wù)意識,樂觀積極向上,思維靈活。