崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,至少熟練掌握一門外語(英語4級(jí)以上、日語N2以上或韓語3級(jí)以上)
2、2年以上業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件;
4、細(xì)致耐心,性格開朗,有良好的人際溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
工作職責(zé):
1、收集、整理、建立客戶檔案;
2、對(duì)過往訂單進(jìn)行管理,對(duì)新產(chǎn)品組織訂單評(píng)審、跟進(jìn);
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員核算成本、開票收款跟進(jìn);
4、客戶滿意度調(diào)查管理,處理客戶投訴。