職位描述
銷售支持商戶運營商戶維護招商營運客戶運營招商助理物業(yè)管理員物業(yè)客服物業(yè)管理租賃服務(wù)
此崗位屬于職能崗！
崗位職責：
1、對接、跟進園區(qū)商戶的房屋交付、裝修進場、合同變更、補充協(xié)議簽訂、工商注冊等日常租戶服務(wù)工作；
2、統(tǒng)籌園區(qū)商戶的日常運營工作，包括客戶服務(wù)、物業(yè)協(xié)調(diào)、活動策劃等，提升客戶滿意度；
3、監(jiān)督商戶的履約情況，處理續(xù)約、退租、調(diào)鋪等事宜，保障出租率穩(wěn)定；
4、定期與商戶溝通，了解經(jīng)營狀況，協(xié)助并推動商戶開展促銷活動及商戶間的互動，配合市場部門開展活動洽談；
5、完成租金催繳、異動租約跟進等運營工作；
6、負責租戶的各種突發(fā)時間及投訴事件的處理；
7、完成領(lǐng)導安排其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，具有商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、對數(shù)字敏感，熟練操作Excel等辦公軟件及常用函數(shù)；
3、品行端正，積極主動，個性開朗，有朝氣；
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉可能夠獨立完成與商戶的日常溝通及關(guān)系維護；
5、思維敏捷，具有較好的突發(fā)事件處理能力；
6、無經(jīng)驗，學習能力強且對行業(yè)感興趣，亦可考慮。
崗位職責：
1、對接、跟進園區(qū)商戶的房屋交付、裝修進場、合同變更、補充協(xié)議簽訂、工商注冊等日常租戶服務(wù)工作；
2、統(tǒng)籌園區(qū)商戶的日常運營工作，包括客戶服務(wù)、物業(yè)協(xié)調(diào)、活動策劃等，提升客戶滿意度；
3、監(jiān)督商戶的履約情況，處理續(xù)約、退租、調(diào)鋪等事宜，保障出租率穩(wěn)定；
4、定期與商戶溝通，了解經(jīng)營狀況，協(xié)助并推動商戶開展促銷活動及商戶間的互動，配合市場部門開展活動洽談；
5、完成租金催繳、異動租約跟進等運營工作；
6、負責租戶的各種突發(fā)時間及投訴事件的處理；
7、完成領(lǐng)導安排其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，具有商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、對數(shù)字敏感，熟練操作Excel等辦公軟件及常用函數(shù)；
3、品行端正，積極主動，個性開朗，有朝氣；
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉可能夠獨立完成與商戶的日常溝通及關(guān)系維護；
5、思維敏捷，具有較好的突發(fā)事件處理能力；
6、無經(jīng)驗，學習能力強且對行業(yè)感興趣，亦可考慮。
工作地點
北京朝陽區(qū)團結(jié)新里·Together
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職位發(fā)布者
鄭女士/HR
昨日活躍立即溝通
東郎文創(chuàng)(北京)品牌運營管理有限公司東郎影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園簡介東郎影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園北京印刷二廠位于朝陽區(qū)建外郎家園10號，東為現(xiàn)代城，西臨北京電視臺，北長安街，南接住宅小區(qū)。產(chǎn)業(yè)園面積2000㎡。產(chǎn)業(yè)園立足影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，積極引進時尚影視拍攝、影視制作、影視傳媒、動漫影視、影視文化交流、影視信息咨詢、會展等企業(yè)及個人工作室，充分發(fā)揮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)，相互溝通，相互影響，形成創(chuàng)新和創(chuàng)意的良好氛圍，爭創(chuàng)具備研發(fā)、投資、孵化、制作、培訓、交易等功能的影視傳媒、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，爭取實現(xiàn)3年入駐企業(yè)過百家、利稅收入過千萬的目標。東郎影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的裝修、布置、招商采取整體規(guī)劃，設(shè)計分期實施的辦法。一期項目內(nèi)分兩期完成。園區(qū)規(guī)劃為大中影視企業(yè)區(qū)、小企業(yè)集中區(qū)（SOHO）、服務(wù)配套區(qū)（維保部門、商務(wù)中心、演播中心、多功能會展大廳）以及生活配套區(qū)（門廳、園區(qū)內(nèi)超市、簡餐、咖啡廳、公用設(shè)施等）等四個功能區(qū)。東郎影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園除不斷完善的硬件條件以外，東郎影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園還將堅持以“創(chuàng)意服務(wù)創(chuàng)意、影視服務(wù)影視”的理念，通過搭建完善的服務(wù)平臺，營造有利于提高創(chuàng)意生產(chǎn)效率的靈性空間，營造充滿激情和活力、富有使命感的積極向上的文化氛圍，建立互利互惠機制，為創(chuàng)意的人服務(wù)、為創(chuàng)意的組織服務(wù)、為創(chuàng)意的活動服務(wù)，以此實現(xiàn)激發(fā)靈感、催生創(chuàng)意、變現(xiàn)創(chuàng)意，最終達到推進影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化、促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化的目的。
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