職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書
1、主持制訂符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案，并控制其有效實施，保證滿足客戶需求。
2、組織并監(jiān)督管理處客戶服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作，未設(shè)管理處主任助理的管理處，管理處主任兼管理處的品質(zhì)主管。
3、組織對服務(wù)供方的監(jiān)督管理工作，確保供方服務(wù)品質(zhì)。
4、組織編寫管理處年度預算，并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預算要求。
5、策劃管理處日常培訓工作，提升員工服務(wù)水平。
6、組織開展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事務(wù)的管理工作，滿足服務(wù)提供的需要。
7、組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作，有效保護環(huán)境，滿足員工身心健康。
8、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
2、組織并監(jiān)督管理處客戶服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作，未設(shè)管理處主任助理的管理處，管理處主任兼管理處的品質(zhì)主管。
3、組織對服務(wù)供方的監(jiān)督管理工作，確保供方服務(wù)品質(zhì)。
4、組織編寫管理處年度預算，并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預算要求。
5、策劃管理處日常培訓工作，提升員工服務(wù)水平。
6、組織開展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事務(wù)的管理工作，滿足服務(wù)提供的需要。
7、組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作，有效保護環(huán)境，滿足員工身心健康。
8、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
工作地點
石家莊裕華區(qū)天山集團老總部天山大街109號
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王鵬飛/綜合總經(jīng)理
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河北天山集團
天山集團創(chuàng)始于 1980年，總部設(shè)在石家莊高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天山大街 109號，經(jīng)過二十多年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，已成為了一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的大型企業(yè)集團。二十多年間，從開創(chuàng)性的提出“無字碑”精神到天山海世界、天山水榭花都、天山科技工業(yè)園，天山集團走了一條以誠信鑄造品牌的發(fā)展之路。建筑公司連續(xù)十年實現(xiàn)單位竣工工程優(yōu)良率 100%，天山海世界已成為“ AAAA級國家旅游景區(qū)”；承建的天山?水榭花都被評定為“國家康居示范實施工程”和“中國名盤 50強”，并榮獲建設(shè)部頒發(fā)的首屆“廣廈獎”；天山科技工業(yè)園已被定為河北省中小企業(yè)（石家莊）創(chuàng)業(yè)輔導基地；天山觀瀾豪庭被評為“ 2006中國住交會中國名盤”。目前集團正在實施跨行業(yè)、多渠道、國際化發(fā)展戰(zhàn)略，堅持走項目尖端化、發(fā)展多元化、資本國際化道路，朝著產(chǎn)品超前一流，業(yè)務(wù)涵蓋廣泛，管理水平國際化的目標堅實邁進。
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