崗位職責:
1、負責制定、組織實施和完成客戶年度工作目標
2、負責客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作,與目標客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系,挖掘客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務
3、參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見,及時反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展的情況
4、安排人員做好客戶的咨詢和相關(guān)服務,并及時處理客戶投訴等事宜
進行科學的客戶關(guān)系管理,及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務以保證客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,機械,電子,自動化等設(shè)計相關(guān)專業(yè);
2、五年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗
3、三年以上汽車行業(yè)客戶管理經(jīng)驗;
4、英語口語流利,可作為工作語言
5、具有工科技術(shù)功底
6、優(yōu)秀的溝通能力和培養(yǎng)敏銳的市場捕捉、判別能力