職位描述:
崗位職責(zé)
1.需求承接與產(chǎn)品規(guī)劃
與客戶進行需求訪談,收集并梳理定制開發(fā)需求;負責(zé)需求文檔(PRD)撰寫、原型設(shè)計及產(chǎn)品路線圖制定。
2.項目管理與進度跟蹤
制定項目計劃,跟蹤里程碑,確保功能按時交付;在出差期期間進行現(xiàn)場溝通,解決項目阻礙。
3.跨部門溝通與資源協(xié)調(diào)
與研發(fā)、設(shè)計、測試、運維等團隊保持緊密協(xié)作,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動需求落地。
4.客戶溝通與交付
定期向客戶匯報項目進展,收集反饋并進行迭代;負責(zé)交付文檔、培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備與交付。
5.出差支持
根據(jù)項目需要,前往客戶現(xiàn)場進行需求確認、系統(tǒng)演示或功項目驗收,出差頻率視項目而定。
6.產(chǎn)品運營與優(yōu)化
監(jiān)控上線產(chǎn)品的使用數(shù)據(jù),分析用戶行為,提出改進方案,持續(xù)提升產(chǎn)品價值。
職位要求:
1.大學(xué)本科學(xué)歷及以上,計算機、社會學(xué)、養(yǎng)老服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上B端工作經(jīng)驗,熟練使用Axure、墨刀等原型設(shè)計工具,完整輸出PRD文檔。
3.掌握需求調(diào)研、用戶訪談、競品分析等方法,擁有良好的項目管理與進度跟蹤技巧。
4具備產(chǎn)品規(guī)劃能力、熟悉軟件定制開發(fā)流程,對業(yè)務(wù)需求進行引導(dǎo)和控制。