崗位職責:
1.根據分配的商機,負責接觸及用戶需求對接的相關工作。
2.負責完成用戶的合同簽訂、交付跟進、資料回收、收款等工作。
3.收集用戶反饋,協(xié)同改進服務流程。
4.解答售前售后問題,引導下單,減少交易糾紛。
5.產品下單訂貨、訂單確認、并處理訂單變更及客戶要求事宜,應對突發(fā)狀況及客訴,并及時溝通、協(xié)調、處理。
6.完成上級領導安排的其他事務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗。
2.熟悉Excel/Word等辦公軟件制作報表,匯報匯總。
3.工作責任心強,細致認真,耐心熱情,應變能力、服務意識、溝通協(xié)調能力好。
薪酬福利:7-10k/月
工作時間:
周一至周五(08:30-17:30),周末雙休
法定節(jié)假日休息
工作地點:廣州市越秀區(qū)東沙角路方圓越秀時光(劉先生:一三九二二二六八九五二)