崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定年度收入計(jì)劃,市場預(yù)算和預(yù)測。
2.制定與收入計(jì)劃相關(guān)的季度、月度銷售實(shí)施計(jì)劃,以確保完成年度銷售績效考核目標(biāo)。
3.維護(hù)好所有能增加業(yè)務(wù)量的各項(xiàng)酒店產(chǎn)品的銷售渠道,包括廣告、促銷、個(gè)人推銷、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特殊銷售項(xiàng)目等。
4.創(chuàng)建和實(shí)施特殊項(xiàng)目,通過以下方式獲得更大的利潤:
①提高平均利率;②提高整體入住率;③在非高峰時(shí)期增加業(yè)務(wù)量;④增加本地餐飲和宴會(huì)銷售;⑤提升酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的形象
5.定期對(duì)麗水及周邊酒店銷售市場、人員的市調(diào)報(bào)告,確保完成銷售目標(biāo)及開辟潛在市場。
6.組織定期更新銷售宣傳海報(bào)、銷售視頻資料,確保符合公司品牌標(biāo)準(zhǔn)。
7.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與責(zé)任酒店有業(yè)務(wù)聯(lián)系的媒體、客戶、公眾的良好關(guān)系,樹立責(zé)任酒店的良好品牌形象、社會(huì)責(zé)任形象,并推動(dòng)相關(guān)工作;
8.通過分析過去廣告活動(dòng)的市場有效性,向總經(jīng)理推薦對(duì)酒店最有效益的銷售宣發(fā)類型,積極拓展新媒體營銷渠道方案,如抖音、小紅書、小程序等,并組織相關(guān)部門落實(shí)實(shí)施。
9.定期回顧酒店的公關(guān)活動(dòng),確保酒店在當(dāng)?shù)睾蛧颐襟w上的高認(rèn)知度。
10.管理新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)
11.監(jiān)督新的市場策略的發(fā)展
12.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
任職要求:
(1)教育背景
大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)。
(2)基本素質(zhì)
① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀
② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力
(3)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店銷售/市場經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。
(4)技能技巧
① 通曉酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
② 熟悉酒店產(chǎn)品開發(fā)及市場營銷渠道拓展,熟悉酒店銷售管理方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。
(5)服務(wù)態(tài)度
①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律
②具有較高的職業(yè)道德水平
③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力
④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。