崗位職責(zé):
1.供應(yīng)鏈與場(chǎng)控準(zhǔn)備:對(duì)接服裝倉(cāng)儲(chǔ)部門,確認(rèn)直播產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫(kù)存,整理庫(kù)存表;
準(zhǔn)備直播道具(如樣衣、衣架),協(xié)助主播陳列樣品;
2.場(chǎng)控與即時(shí)響應(yīng):測(cè)試直播設(shè)備,維護(hù)直播間秩序;同步庫(kù)存與鏈接,銜接客服與發(fā)貨。
3.履約與數(shù)據(jù)輔助:整理直播銷售數(shù)據(jù),協(xié)助直播復(fù)盤,跟進(jìn)售后處理。
任職要求:
1. 熟悉供應(yīng)鏈流程,反應(yīng)快、細(xì)心;
2. 具備基礎(chǔ)的客服意識(shí),執(zhí)行及溝通力強(qiáng);
3. 會(huì)使用抖音場(chǎng)控功能,具備基礎(chǔ)EXCEL技能;
4. 從事運(yùn)營(yíng)場(chǎng)控工作3年以上經(jīng)驗(yàn),有服裝行業(yè)直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。