職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
崗位職責(zé)：
1、訂單全流程管理：負(fù)責(zé)客戶訂單從需求溝通、報(bào)價(jià)簽約到交付對(duì)賬的全流程跟進(jìn)，確保按時(shí)、準(zhǔn)確交付。
2、客戶與資料管理：提供報(bào)價(jià)、隨貨資料支持，管理客戶檔案及樣品申請(qǐng)，保障客戶需求高效響應(yīng)。
3、財(cái)務(wù)與跨部門協(xié)作：制作對(duì)賬單、整理開票數(shù)據(jù)，審核付款申請(qǐng)，協(xié)助送檢及居間費(fèi)登記等流程。
4、售后與問題處理：跟進(jìn)物流異常、客訴退貨，協(xié)調(diào)資源解決問題，維護(hù)客戶滿意度。
5、值班與業(yè)務(wù)支持：大周單休期間承擔(dān)計(jì)劃中心輪流值班任務(wù)，保障訂單審批、調(diào)撥等業(yè)務(wù)連續(xù)性。
任職要求：
1、本科及以上，工商管理類優(yōu)先，CET-6，25歲以下。
2、熟練使用辦公軟件及辦公系統(tǒng)。
3、責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力佳，耐心細(xì)致，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)適量加班。
4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的，CET-4，年紀(jì)可放寬到30歲。
1、訂單全流程管理：負(fù)責(zé)客戶訂單從需求溝通、報(bào)價(jià)簽約到交付對(duì)賬的全流程跟進(jìn)，確保按時(shí)、準(zhǔn)確交付。
2、客戶與資料管理：提供報(bào)價(jià)、隨貨資料支持，管理客戶檔案及樣品申請(qǐng)，保障客戶需求高效響應(yīng)。
3、財(cái)務(wù)與跨部門協(xié)作：制作對(duì)賬單、整理開票數(shù)據(jù)，審核付款申請(qǐng)，協(xié)助送檢及居間費(fèi)登記等流程。
4、售后與問題處理：跟進(jìn)物流異常、客訴退貨，協(xié)調(diào)資源解決問題，維護(hù)客戶滿意度。
5、值班與業(yè)務(wù)支持：大周單休期間承擔(dān)計(jì)劃中心輪流值班任務(wù)，保障訂單審批、調(diào)撥等業(yè)務(wù)連續(xù)性。
任職要求：
1、本科及以上，工商管理類優(yōu)先，CET-6，25歲以下。
2、熟練使用辦公軟件及辦公系統(tǒng)。
3、責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力佳，耐心細(xì)致，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)適量加班。
4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的，CET-4，年紀(jì)可放寬到30歲。
工作地點(diǎn)
泉州惠安縣信和新材料股份有限公司惠盛路2號(hào)
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職位發(fā)布者
吳女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
信和新材料信和新材料成立于1995年，是專業(yè)從事涂料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與涂裝服務(wù)的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。擁有泉州和蘇州兩個(gè)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)25萬噸，能為廣大用戶提供應(yīng)用在船舶橋梁、軍工裝備、核電工業(yè)、石化防腐、電氣設(shè)備、建筑工程、機(jī)械裝備等多個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的涂料產(chǎn)品。長(zhǎng)期以來，信和一直走科技創(chuàng)新之路：開發(fā)的鋼結(jié)構(gòu)防腐防火涂料成功應(yīng)用于泉州灣跨海大橋，填補(bǔ)跨海大橋使用國(guó)內(nèi)涂料品牌空白；研發(fā)的系列核電涂料，成功應(yīng)用于巴基斯坦恰希瑪與卡拉奇、江蘇田灣、廣西防城港、遼寧紅沿河等十多個(gè)核電站，打破了外資品牌長(zhǎng)期以來的市場(chǎng)壟斷，成為中國(guó)核電涂料第一品牌；研發(fā)的石墨烯防腐蝕涂料，耐鹽霧時(shí)間較傳統(tǒng)環(huán)氧富鋅涂料提高十多倍，是冷噴鋅與熱鍍鋅防腐工藝的替代方案，該技術(shù)一直處于國(guó)際領(lǐng)先水平；開發(fā)的鐵路動(dòng)車專用系列配套涂料，各項(xiàng)性能指標(biāo)完全符合動(dòng)車及城軌車輛要求，成為中國(guó)中車集團(tuán)的重要涂料供應(yīng)商。信和先后牽頭、參與制定國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)42項(xiàng)，擁有國(guó)家專利65項(xiàng)。公司會(huì)一直以提升客戶產(chǎn)品價(jià)值為己任，不斷優(yōu)化涂料產(chǎn)品的工藝適應(yīng)性，開發(fā)出行業(yè)內(nèi)更具引導(dǎo)性的涂裝配套產(chǎn)品，為用戶提供更加合理的涂裝整體解決方案，更好的服務(wù)于廣大用戶。公司薪酬福利：（包住，福利食堂，白班，大小周工作制） 1、提供富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，并統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)一金。 2、配套環(huán)境優(yōu)越的員工宿舍和員工活動(dòng)中心。 3、定期提供健康體檢，定期和不定期組織旅游，舉辦員工生日晚會(huì)或發(fā)放生日禮物。 4、發(fā)放員工婚喪禮金、住院慰問金、助學(xué)金及困難救助基金等。 5、先進(jìn)的培訓(xùn)與晉升機(jī)制，為員工提供良好的成長(zhǎng)空間。 6、信和幼兒園可為員工子女提供優(yōu)質(zhì)的幼兒教育。
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