退役軍人優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)組織編制并實(shí)施運(yùn)營交付的業(yè)務(wù)計(jì)劃(《物業(yè)服務(wù)方案》的主要部分)和相關(guān)預(yù)算,確保項(xiàng)目按服務(wù)合同履行;對管理處運(yùn)營交付的有效性和高效性負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)組織開展項(xiàng)目內(nèi)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的識(shí)別、評價(jià)及改進(jìn)工作,遵從法律法規(guī),有效預(yù)防和管理項(xiàng)目的各類風(fēng)險(xiǎn);定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練;
3、負(fù)責(zé)組織落實(shí)執(zhí)行公司已發(fā)布的體系文件;
4、組織實(shí)施裝修管理、物業(yè)服務(wù)、私域服務(wù)等服務(wù)交付工作;對包括但不限于停車、能耗、多經(jīng)、采購、工程、服務(wù)供方缺編等跑冒滴漏管理的結(jié)果負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)管理處客戶的報(bào)事處理,與客戶關(guān)系經(jīng)理共同對提升管理處收費(fèi)率負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)定期組織項(xiàng)目體系遵從自查、各項(xiàng)專業(yè)檢查、合同履約評價(jià)工作;認(rèn)真執(zhí)行管理處品質(zhì)圈有效運(yùn)行的機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)質(zhì)量問題/缺陷;定期組織運(yùn)營質(zhì)量成本的分析,評估運(yùn)營效率的成果;
7、制定并實(shí)施管理處運(yùn)營交付團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃;