崗位職責:
1.協(xié)助業(yè)務根據(jù)客戶情況進行業(yè)務報價及受理客戶委托;(海運整柜、拼箱、空運業(yè)務)
2.根據(jù)客戶發(fā)貨情況進行相應跟蹤,提前做好出運準備;
3.出運前收集客戶信息,準備出運資料;
4.出運后跟蹤貨物情況;
5.解答客戶業(yè)務疑問及處理售后相關事宜;
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟練使用電話、微信、QQ、郵件等各種通訊工具,有物流、快遞行業(yè)工作經(jīng)驗為佳;
2、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,為人真誠,主動熱情,善于換位思考;
3、工作認真仔細,學習能力強,積極主動,責任心強;
4、能熟練地掌握常用辦公軟件(Word/Excel/powerpoint),中,英文錄入熟練,了解基本網(wǎng)絡知識,良好的文字組織能力及口頭表達能力.
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假
職位亮點:周末雙休,法定節(jié)假日,五險一金