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崗位職責(zé)：
1）主持物業(yè)中心日常管理工作，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
2）指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整，確保現(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3）根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件；
4）對項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃，打造高績效的團(tuán)隊(duì)；
5）負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；
6）策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對客戶的深度訪談，并做好相應(yīng)的記錄；
7）負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定；
8）發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行；
9）定期向總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議；
任職資格:
1、物業(yè)管理、酒店管理、企業(yè)管理、公共管理等相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，
2、具有3年以上大型物業(yè)公司民宅管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，具有先進(jìn)的物業(yè)管理理念和思路，具備良好的口頭和書面表達(dá)能力及談判溝通技巧。
4、具有良好的職業(yè)道德和高效的實(shí)操能力，處事果斷，為人正直、有強(qiáng)烈的責(zé)任心；
5、能力突出者工資待遇可面議。