工作時間安排:前兩個月上晚班,月休息四天,休息時間不固定,周休一天。后面每半個月輪換一次班。 白班:8:00-16:00 晚班15:00-23:00
崗位職責:
1. 負責網(wǎng)店售前售后客服接待,促進產(chǎn)品成交,解答客戶疑問;
2. 收集顧客意見并促進店面服務(wù)的完善;
3. 基礎(chǔ)退換貨處理,幫顧客查詢物流,整理統(tǒng)計客戶資料;
4.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)
任職資格:
1.學歷在中專及以上學歷;電商類相關(guān)專業(yè);
2.有3個月以上電商平臺客服工作經(jīng)驗;
3.必須具備較強的溝通,協(xié)調(diào),語言表達能力;
薪資待遇:
4000 - 4500+提成+ 社保+年終獎
公司福利:全勤獎,旅游,生日會,免費停車位,高級公寓,餐補
同行照明電商優(yōu)秀人員,薪酬面議。
職位福利:績效獎金、加班補助、全勤獎、餐補、節(jié)日福利、年終獎