全面負(fù)責(zé)集團(tuán)管理流程與體系的深化設(shè)計(jì)、落地推行與持續(xù)優(yōu)化工作。承接管理咨詢項(xiàng)目的核心成果,主導(dǎo)完成四級流程與五級作業(yè)指導(dǎo)書的細(xì)化設(shè)計(jì),并全力推動其在整個集團(tuán)范圍內(nèi)的有效實(shí)施、監(jiān)督與固化,確保管理體系從藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提升集團(tuán)整體運(yùn)營效率與標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1. 體系深化與構(gòu)建(1)主導(dǎo)集團(tuán)流程與體系框架的深化設(shè)計(jì).全面承接、消化并管理咨詢公司交付的L1至L3級流程與體系框架成果。主導(dǎo)制定集團(tuán)L4(流程級)和L5(作業(yè)指導(dǎo)書、表單模板級)文件的詳細(xì)設(shè)計(jì)規(guī)劃、編寫規(guī)范與評審標(biāo)準(zhǔn)。(2)體系整合與標(biāo)準(zhǔn)化: 整合、規(guī)范集團(tuán)各職能部門間的流程接口與職責(zé)劃分,確保流程貫通,消除管理盲區(qū)。 建立統(tǒng)一的流程文件管理體系,確保體系文件的標(biāo)準(zhǔn)化、版本化及易獲取性。
2. 落地推行與變革管理(1)落地推行規(guī)劃與執(zhí)行: 建立統(tǒng)一的流程文件管理體系,確保體系文件的標(biāo)準(zhǔn)化、版本化及易獲取性。充當(dāng)“內(nèi)部培訓(xùn)師”,面向各級管理者和員工進(jìn)行體系宣貫、流程培訓(xùn)與理念導(dǎo)入。(2)執(zhí)行監(jiān)督與問題解決:
— 建立流程執(zhí)行的監(jiān)督、檢查與跟蹤機(jī)制,定期組織流程稽查與合規(guī)性檢查。
— 主導(dǎo)解決流程推行過程中遇到的部門阻力、操作困惑和實(shí)際業(yè)務(wù)問題,確保流程有效落地。
3. 維護(hù)優(yōu)化與持續(xù)改進(jìn)(1)體系運(yùn)營與迭代:建立集團(tuán)流程與體系的定期評審、更新與迭代機(jī)制,確保其持續(xù)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展并保持有效性。收集并分析流程執(zhí)行中的反饋數(shù)據(jù),主動識別優(yōu)化機(jī)會,主導(dǎo)或參與相關(guān)的流程優(yōu)化與效率提升項(xiàng)目。(2)文化建設(shè)與信息化推動:在集團(tuán)內(nèi)培養(yǎng)流程管理與持續(xù)改進(jìn)的文化,提升全員的流程意識。推動流程管理信息化,探索并利用IT系統(tǒng)固化流程成果,提升管理效率。
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
教育背景:本科及以上學(xué)歷,工業(yè)工程、管理科學(xué)與工程、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):8年以上中大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上專職從事流程管理、體系建設(shè)、運(yùn)營優(yōu)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有主導(dǎo)或核心參與公司級管理體系(如精益生產(chǎn)、ERP實(shí)施、ISO9001等)建設(shè)或落地推行的成功經(jīng)驗(yàn)。有建筑、建材、混凝土行業(yè)背景者優(yōu)先。
從業(yè)資格:具備相關(guān)行業(yè)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
知識技能:精通流程管理與體系建設(shè)的理論與方法。掌握預(yù)制混凝土/一般混凝土或類似制造行業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營特點(diǎn)。具備出色的體系文件(流程、制度、指導(dǎo)書)規(guī)劃與編寫能力。熟練使用辦公軟件及流程繪制工具(如Visio)。能力要求:具備卓越的系統(tǒng)思維與邏輯分析能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)與影響力、強(qiáng)大的項(xiàng)目推動與變革管理能力、精準(zhǔn)的分析判斷與問題解決能力。
性格特征:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、原則性強(qiáng)、具備高度責(zé)任心與抗壓能力、富有耐心、具備服務(wù)意識與變革精神。